Вопросы, ответы про мобильную связь, интернет

Как быстро дозвониться до своего мобильного оператора?

Необходимость дозвониться до своего мобильного оператора нередко заставляет многих абонентов мобильных сетей нервничать, потому что мало кто помнит номер прямого дозвона.

Тем не менее, знать его необходимо, чтобы при возникновении затруднений с мобильной связью можно было обратиться к специалисту и быстро решить проблему.

Как можно быстро дозвониться до оператора МТС?

Будьте готовы к тому, что с первого раза дозвониться до оператора колл-центра МТС не получится. По многочисленным отзывам абонентов, для задушевной беседы с «живым» оператором придется потратить довольно много времени.

Очевидно, компания считает, что все необходимые сведения содержатся в голосовом меню, а платить большому количеству «телефонных барышень» — недопустимая в наше время роскошь. Но все же, если приложить усилия, вы через какое-то время сможете установить контакт с оператором МТС. Порядок действий будет таким:

— набираете на клавиатуре телефона короткий бесплатный номер 0890;

— терпеливо слушаете голосовое меню до конца;

— нажимаете цифру 5 или 2;



— слушаете до конца;

— нажимаете цифру 0;

— ожидаете соединения с долгожданным оператором.

Если у вас есть возможность позвонить по городскому телефону, можно ею воспользоваться для звонка оператору колл-центра МТС. Для этого попытайтесь набрать комбинацию цифр 8-800-250-08-90. Для корпоративных клиентов существует специальный номер 8-800-250-09-90.

Те, у кого надобность в операторе возникла во время пребывания за рубежом, т.е. в роуминге, могут попытать счастья с номером +7-495-766-01-66. Все вышеперечисленные номера предназначены для бесплатного дозвона.

Как дозвониться до оператора Билайн?

Операторы колл-центра Билайн практически так же неуловимы, как и мастера голосовой связи МТС.

Для того, чтобы поймать счастливый миг удачи и услышать нежный голосок оператора, нужно запастись изрядным терпением и парой бутербродов – а вдруг проголодаетесь? Но есть один хитрый прием, который поможет вам сократить время прослушивания бесконечного меню и быстро выйти на финишную прямую – т.е. на прослушивание музыкальной паузы во время ожидания.

— Берете в руки телефон и уверенно набираете заветную комбинацию 0611.

— Услышав голос «робота», ждете несколько секунд и жмете «звездочку».

— Если «робот» продолжает дозволенные речи, опять ждете около 5 секунд и жмете «звездочку».

— Ждете еще 5 секунд и нажимаете цифру 0.

— Слушаете музыку и ждете отклик «живого» оператора.

Как дозвониться до оператора Мегафон?

Легенды гласят, что Мегафон – наиболее дружественная к абонентам компания мобильной связи. У вас есть шанс проверить, так ли это, на личном опыте.

Мегафон предлагает несколько вариантов дозвона. Какой из них окажется для вас наиболее удобным – определяйте опытным путем.

1. Короткая комбинация бесплатного дозвона с сим-карты Мегафон – 0500. Номер выводит вас на традиционное голосовое меню, обмануть которое и сократить время прослушивания практически невозможно.

Зато после того, как нажмете все положенные циферки и выйдете в 0, вас гарантированно соединят с «телефонной барышней» — но, разумеется, только после нескольких обязательных минут пытки скверными музыкальными звуками.

2. Бесплатный и универсальный код доступа к колл-центру: 8-800-550-05-00. Вы можете звонить с любого телефона – городского или любого оператора – за звонок денег не возьмут. Конечно, кроме платы за соединение и других штучек, выдумывать которые горазды все телефонные компании.

3. Москвичам, как всегда, везет больше всех: для них в Мегафоне предусмотрен специальный номер +7-495-507-77-77. Но бесплатным он будет только для звонков с сим-карты Мегафона, остальным придется раскошелиться.

4. Если удача оставила вас, и дозвониться до оператора не получается, зарегистрируйтесь на официальном сайте Мегафона и в чате с оператором задайте свой вопрос – на сегодняшний день это самый быстрый способ.

Как дозвониться до оператора Теле2?

Операторы колл-центра Теле2 так же неуловимы, как и их собратья из других компаний мобильной связи. Если срочно нужно с кем-то из них связаться, вашей ситуации можно только посочувствовать, потому что вам предстоит:

— набрать короткую комбинацию цифр 611 (с сим-карты Теле2) или более длинную 8-800-555-06-11 (с любого другого телефона);

— прослушать все без исключения голосовое меню;

— если вы ничем из перечисленных пунктов не соблазнитесь, то по окончании текста вас автоматически соединят с оператором колл-центра.

Если вы в данный момент пребываете за границами славного Отечества, следует звонить по специально выделенному номеру для тех, кто в роуминге: +7-951-52-00-611. Этот звонок не будет оплачиваться даже с другой стороны планеты, а славная девушка любезно расскажет вам, как вы сможете сэкономить несколько рублей, оплачивая роуминг.

Кроме того, на официальном сайте Теле2 имеется длинный список региональных телефонов службы поддержки.

Пока нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *