Вопросы, ответы про мобильную связь, интернет

Как узнать свой тариф на МТС?

У мобильных операторов столько тарифных планов, что легко подобрать наиболее выгодный. Но также легко в них запутаться.

Выручают специальные команды и удобные инструменты. Какой действует тариф, расценки, остаток денег, минут, СМС , интернет-трафика — выяснить все это просто.

Как узнать, какой тариф подключен в МТС?

Найти упаковку от стартового пакета, связаться с колл-центром… Есть один бесплатный и моментальный способ — набрать *111*59# и позвонить. В ответ придет СМС, где будут указаны подробности тарифного плана.

Если в полученном сообщении содержатся нечитаемые символы, ваш телефон не поддерживает кириллицу. Чтобы изменить язык, наберите *111*6*2# для переключения на транслитерацию или замените в команде двойку на единицу для перехода на русский язык.

Как узнать остаток денег на своём тарифе?

Контролируйте баланс разными способами:

  • Личный кабинет на сайте оператора. В разделе «Счет» все расходы по номеру представлены в удобной для анализа форме: активность разговоров, затраты на мобильную связь.
  • Приложение в телефоне «Мой МТС». Это мини-аналог личного кабинета, где содержится информация об остатке средств, расходах за определенный период, скидках, бонусах, обещанном платеже.
  • Команда *100# или #100# для английской раскладки. Если подключена кредитная услуга, задолженность проверяется командой *100*3# (для английской раскладки меняем первую звездочку на решетку).
  • В салоне МТС, если предоставить паспорт. Отчет за предыдущий месяц заказывается до 5 числа текущего. Чтобы получить детальную распечатку за любой период, абоненту необходимо написать заявление.

Данные о балансе отправляются бесплатно по всей России и за границей.



Как узнать остаток минут на текущем тарифном плане?

Недорогая поминутная тарификация канула в Лету. Ей на смену пришли пакетные предложения, включающие минуты, мегабайты и СМС. Если интересует именно голосовая связь, разберемся, как посмотреть остаток минут.

Активным пользователям интернета повезло — основной и бонусный минутный баланс доступен в личном кабинете или через мобильное приложение. Чтобы попасть в меню, достаточно подсоединиться к точке доступа.

Проверить пакет минут по текущим тарифам можно и не прибегая к интерактивным инструментам — с помощью команды *100*1#. Если нужно узнать пакет минут по акциям, набираем *100*2# (для английской раскладки первая звездочка меняется на решетку).

Как узнать остаток SMS?

Остаток СМС проверяется аналогично пакету минут — в личном кабинете, мобильном приложении или командой *100*1#. В последнем случае придет уведомление с количеством оставшихся SMS.

Если тариф не поддерживает пакет СМС или количество сообщений исчерпано, появится надпись «Пакеты не подключены или израсходованы».

Как узнать остаток интернет-трафика в МТС?

Контролировать объем неиспользованного трафика нужно, чтобы не лишиться интернета в самый неподходящий момент.

Способы получить информацию о неиспользованных мегабайтах:

  • набрать сообщение со знаком вопроса и отправить его на 5340;
  • использовать команду *111*217# или *100*1#;
  • просмотреть остаток в интернет-помощнике: Тарифы и услуги — Пакеты — Посмотреть текущий остаток;
  • на сайте internet.mts.ru, где для регистрации нужно ввести номер телефона и пароль от личного кабинета.

Если вдруг что-то не получилось самостоятельно, обращайтесь по любому вопросу к оператору МТС. Со своего телефона, который обслуживается МТС, набираете 0890, с других операторов — 0-800-250-0890.

Пока нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *