Вопросы, ответы про мобильную связь, интернет

Как на Лайфе взять обещанный платеж?

Если вам предлагают чем-то воспользоваться бесплатно, это является серьёзным поводом насторожиться и задуматься о своей безопасности. Правило действует практически везде, но только не в мобильной связи.

Белорусский оператор Лайф предлагает своим пользователям ряд возможностей использования мобильной связи даже в тех случаях, когда баланс полностью опустошён.

Обещанный платёж «Дополнительными деньгами»

Услуга, которая у российских операторов называется обещанным платежом, на life:) носит название «Дополнительные деньги». Суть услуги: при обнулённом балансе вы можете запросить финансовую поддержку, которая предоставляется на небольшой срок и расходуется на оплату услуг связи Лайфа. Дополнительные деньги, которые вы можете получить – это 2 рубля, предоставляемые на срок до 7 дней.

В первые сутки пользование дополнительными деньгами не оплачивается, и после перечисления вами средств на баланс телефона оператор списывает с него только ту сумму, которую вы успели потратить. Каждые последующие сутки обойдутся вам в добавочные 19 копеек сверх потраченных средств. Если же вы не перевели деньги на мобильный счёт даже через неделю после запроса дополнительных денег, их остаток аннулируется, и вы больше не можете звонить, отправлять сообщения и т.д.

Погасить использованную сумму можно в любой день, не дожидаясь окончания предоставленной недели. Если использована только часть предоставленной суммы, то она и будет в дальнейшем списана со счёта, с прибавлением оплаты за каждый использованный день.

Чтобы запросить дополнительные деньги:

  • отправьте со своего телефона USSD команду *120#, нажмите вызов и далее следуйте указаниям меню;
  • позвоните на голосовой автоинформатор 900, выберите соответствующий пункт меню и действуйте, опираясь на получаемые указания;
  • зайдите в Личный кабинет на официальном сайте life:) и оформите заявку;
  • используйте мобильное приложение Smart life:).

Число запросов дополнительных денег в течение месяца не ограничено, однако новый запрос можно отправлять только после полного погашения оплаты предыдущего. Лайф не ограничивает пользователей с небольшим стажем пребывания в сети life:) в получении дополнительных денег – услуга доступна уже с первых дней пребывания абонентом сети.



Другие возможности

Даже если ваш мобильный счёт исчерпан досуха, у вас остаются следующие возможности обратиться за помощью к другу или близкому человеку:

  • Мессенджер BiP – служба бесплатных сообщений внутри сети Лайф, которая остаётся действующей даже для тех, кто не может звонить, выходить в интернет и отправлять СМС;
  • life:) Маяк – активный для всех пользователей сервис: когда закончились деньги, наберите телефон друга, и хотя соединения не произойдёт, на его экране ваш номер высветится как пропущенный вызов, что позволит другу перезвонить вам;
  • «Позвони мне» — после отправки команды *120# выберите нужный пункт меню и введите номер друга или родственника, который получит от вас СМС с текстом «Позвони мне».

Кроме того, вы можете обменять накопленные бонусные баллы на минуты разговора, мегабайты интернет-трафика или СМС-пакет и тем самым продержаться на связи до того момента, когда у вас появится возможность перечислить достаточную сумму на свой телефонный счёт. Для этого можно использовать бонусный счёт, бонусы lifepoints (LP) и баллы, полученные из «Карманов» как вознаграждение за входящие звонки с телефонов других операторов.

Пока нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *